Beranda » Privacy Policy

Privacy Policy

Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana calonrumah.id(“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs calonrumah.id (“Situs”) atau menghubungi kami untuk mencari, membeli properti. Dengan menggunakan Situs ini, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini.

1. Siapa Kami

Calon Rumah adalah layanan agen properti yang beroperasi di Provinsi Riau. Kami bertindak sebagai pengendali data pribadi untuk data yang dikumpulkan melalui Situs ini.

Kontak kami:

Email: halo@calonrumah.id
WhatsApp: 087788479986
Alamat: Jl.Sudirman, Pekanbaru

2. Data yang Kami Kumpulkan

Data yang kami kumpulkan dapat meliputi:

Data yang Anda berikan langsung. Nama, nomor telepon atau WhatsApp, alamat email, dan informasi lain yang Anda isi saat mengisi formulir, mengirim pesan, atau menghubungi kami. Ini juga mencakup preferensi properti seperti lokasi, jenis properti, dan kisaran anggaran.
Data teknis. Alamat IP, jenis perangkat dan peramban, halaman yang dikunjungi, serta waktu kunjungan, yang dikumpulkan secara otomatis melalui cookie dan alat analitik.

Kami tidak meminta data yang sifatnya sangat sensitif melalui Situs ini, seperti nomor KTP, nomor rekening, atau kata sandi. Jika proses jual beli atau pembiayaan memerlukan dokumen identitas, kami akan memintanya secara terpisah dan hanya seperlunya.

3. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk:

menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda;
menawarkan dan mencocokkan properti yang sesuai dengan kebutuhan Anda;
menjadwalkan survei atau kunjungan properti;
mengirim informasi properti atau pembaruan yang relevan, jika Anda menyetujuinya;
memahami cara pengunjung menggunakan Situs agar kami dapat meningkatkan tampilan dan layanan;
memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4. Dasar Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, kebutuhan untuk menjalankan layanan yang Anda minta, dan kewajiban hukum yang berlaku, sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

5. Berbagi Data dengan Pihak Lain

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data Anda hanya dapat dibagikan kepada pihak berikut, sebatas yang diperlukan:

pemilik properti, pengembang, atau pihak yang menawarkan properti yang Anda minati;
bank, lembaga pembiayaan, notaris, atau pihak lain yang terlibat dalam proses transaksi, atas permintaan atau persetujuan Anda;
penyedia layanan teknis yang membantu operasional Situs, seperti hosting dan analitik;
pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum atau perintah resmi.

6. Cookie dan Teknologi Serupa

Situs ini menggunakan cookie untuk menjalankan fungsi dasar dan memahami penggunaan Situs. Cookie adalah berkas kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie dapat memengaruhi sebagian fungsi Situs.

7. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di atas atau selama diwajibkan oleh hukum. Kami berupaya menjaga keamanan data dengan langkah teknis dan organisasi yang wajar. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data di internet yang sepenuhnya bebas risiko, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

8. Hak Anda

Sesuai dengan peraturan yang berlaku, Anda berhak untuk:

mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda;
memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
meminta penghapusan atau pemusnahan data Anda;
menarik persetujuan yang pernah Anda berikan;
mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui kontak di Bagian 1. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.

9. Anak di Bawah Umur

Situs ini ditujukan bagi pengguna dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur. Jika Anda mengetahui anak Anda memberikan data kepada kami, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

10. Tautan ke Situs Lain

Situs ini dapat memuat tautan ke situs atau layanan pihak lain, seperti WhatsApp, media sosial, atau portal properti. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun isi dari situs tersebut.

11. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala.